سلب مسئولیت

پلتفرم بازارچه یک «فید بصری» از فروشگاه‌های دارای افزونه‌ی ووکامرس پلاس است. وظیفه‌ی اپ، کمک به کشف فروشگاه‌های جدید و انتقال کاربر به صفحه‌ی محصول روی سایت فروشنده است. بازارچه ووپلاس، تامین‌کننده، فروشنده، یا کارگزار فروش هیچ کالایی نیست.

1. قرارداد بیع میان مشتری و فروشندهمنعقد می‌شود؛ بازارچه ووپلاس طرف قرارداد نیست.
2. پرداخت روی درگاه فروشنده انجام می‌شود. بازارچه ووپلاس هیچ‌گاه شماره کارت، کد CVV2 یا اطلاعات بانکی شما را دریافت یا ذخیره نمی‌کند.
3. مسئولیت کیفیت، صحت توضیحات، بسته‌بندی، ارسال به‌موقع، گارانتی، بازگشت وجه و تمامی موارد پس از فروش، کاملا برعهده‌ی فروشنده است.
4. قیمت و موجودی نمایش‌داده‌شده در پلتفرم، هر چند دقیقه یک‌بار از سایت فروشنده همگام می‌شود. ممکن است در لحظه‌ی خرید با مقدار به‌روز روی سایت اختلاف داشته باشد؛ قیمت قطعی، همان قیمت نهایی در سبد خرید سایت فروشنده است.
5. در صورت بروز هر مشکلی در سفارش، ابتدا با خود فروشنده تماس بگیرید. در صورت بی‌پاسخ ماندن، می‌توانید با استفاده از دکمه‌ی «گزارش فروشگاه» در پلتفرم، تخلف را به بازارچه ووپلاس اعلام کنید.

یکی از قابلیت‌های بازارچه ووپلاس، امکان ثبت «تجربه‌ی خرید» و کامنت‌گذاری کاربران روی فروشگاه‌ها و محصولات است. این بخش زیر دو اصل اداره می‌شود:

۳-۱. آزادی بیان واقعی

کاربران در بیان نظر مثبت یا منفی آزادند. بازارچه ووپلاس نه بابت نظر مثبت پول دریافت می‌کند و نه نظر منفی را به‌خاطر فشار فروشنده پاک می‌کند. در صورت اختلاف میان فروشنده و کاربر بر سر یک نظر، هر دو طرف می‌توانند با ارائه‌ی مستندات از تیم بازارچه ووپلاس بخواهند موضوع را بررسی کند.

۳-۲. مسئولیت محتوای کاربر

1. مسئولیت متن، عکس، یا هر محتوای ارسال‌شده از سوی کاربر، برعهده‌ی شخص ارسال‌کننده است. بازارچه ووپلاس ناشر آن محتوا محسوب نمی‌شود.
2. نظرها پیش از انتشار خوانده نمی‌شوند. سیستم خودکار موارد مشکوک را علامت‌گذاری می‌کند، اما تایید نهایی بعد از گزارش کاربران یا فروشنده انجام می‌شود.
3. محتوای زیر مجاز نیست و در صورت گزارش، حذف می‌شود:
   • توهین، تهدید، فحاشی یا تهاجم شخصی.
   • تبلیغ کالا یا فروشگاه دیگر در نظر.
   • درج شماره تلفن، آدرس یا اطلاعات شخصی دیگران.
   • ادعای دروغ یا اتهام بدون مدرک به فروشنده.
   • اسپم، تکرار نظر، یا نظرهای پولی/ساختگی.
4. بازارچه ووپلاس این حق را دارد که بدون اطلاع قبلی، نظر مغایر با این ضوابط را حذف کند یا حساب کاربر را محدود سازد.

تمام اطلاعات فروشگاه (نام، لوگو، توضیح، اعتبارسنجی) از سوی خود فروشنده ارائه می‌شود. بازارچه ووپلاس صرف نام، دامنه و در صورت ارائه، نماد اعتماد را بررسی می‌کند، اما تاییدیه‌ی فروشگاه به معنای ضمانت کیفیت کالا، خدمات یا اعتبار مالی فروشنده نیست.

پلتفرم بازارچه کاربر را به سایت‌های فروشندگان منتقل می‌کند. سیاست حریم خصوصی، شیوه‌های پرداخت و قوانین آن سایت‌ها مستقل از بازارچه ووپلاس است. توصیه می‌کنیم پیش از خرید، شرایط و قوانین فروشگاه مقصد را مطالعه کنید.

بازارچه ووپلاس تلاش می‌کند خدمت بدون وقفه ارائه شود، اما هیچ تضمینی برای صددرصد بودن دسترس‌پذیری پلتفرم یا سرور نمی‌دهد. خدمات بازارچه ووپلاس به‌صورت «همان‌گونه که هست» (as-is) ارائه می‌شود. در صورت قطعی، خرابی یا تاخیر در همگام‌سازی داده‌ها، بازارچه ووپلاس بابت خسارات مستقیم یا غیرمستقیم احتمالی مسئولیت قانونی ندارد.

نام و لوگوی ووپلاس و ووکامرس پلاس متعلق به تیم توسعه است. تصاویر، لوگو و توضیحات هر فروشگاه متعلق به فروشنده‌ی همان فروشگاه است و تنها مجوز نمایش در بازارچه ووپلاس به ما داده شده است. هرگونه نسخه‌برداری تجاری از این محتوا بدون اجازه‌ی صاحب اثر، نقض قانون محسوب می‌شود.

این سند ممکن است هر زمان به‌روزرسانی شود. تاریخ آخرین تغییر در ابتدای صفحه درج می‌شود. ادامه‌ی استفاده از اپ پس از انتشار نسخه‌ی جدید، به معنای پذیرش آن خواهد بود.

• قوانین عضویت فروشگاه‌ها — تعهدات و حقوق فروشندگان.
• حریم خصوصی — نحوه‌ی جمع‌آوری، نگه‌داری و حفاظت از داده‌ها.