هُو الرَزاق
ووکامرس پلاس
خرید و قیمت‌ها
تحلیل، گزارش و سئو

پرونده مشتری ۳۶۰

تمام تصویر یک مشتری در یک صفحه: سفارش‌ها، مجموع خرید، یادداشت‌ها و آخرین فعالیت.

معرفی

پشت هر سفارش یک آدم است. پرونده ۳۶۰ تاریخچه و ارزش هر مشتری را یکجا نشان می‌دهد تا پشتیبانی و فروش، آگاهانه گفتگو کنند.

کارایی‌ها

نمای یکپارچه از همه سفارش‌های یک مشتری بر اساس حساب، شماره موبایل و ایمیل (شامل خریدهای مهمان با همان شماره)
تعداد سفارش‌های موفق، مجموع خرید و میانگین سبد
اولین و آخرین خرید و پرتکرارترین محصول
نمایش خودکار کنار هر سفارش و در صفحه کاربر — بدون تنظیمات

چه استفاده‌هایی می‌شود کرد؟

قبل از تماس پشتیبانی، یک نگاه: مشتری ۱۲ سفارش موفق دارد — لحن ویژه می‌طلبد.

شناسایی مشتریان طلایی برای دعوت به باشگاه یا پیشنهاد ویژه.

راه‌اندازی گام‌به‌گام

  1. ۱

    این قابلیت بخشی از «هاب» است و خودکار فعال است؛ نیازی به فعال‌سازی جداگانه یا ماژول مستقل ندارد.

  2. ۲

    به ووکامرس ← سفارش‌ها ← ویرایش یک سفارش بروید؛ باکس «نمای ۳۶۰ مشتری» همان‌جا کنار سفارش نمایش داده می‌شود.

  3. ۳

    همین نما در صفحه ویرایش کاربر (کاربران ← ویرایش کاربر) نیز در دسترس است.