هُو الرَزاق
ووکامرس پلاس
خرید و قیمت‌ها
فروش، سفارش و پرداخت

تحویل حضوری با نوبت (Click & Collect)

مشتری هنگام تسویه شعبه و بازه زمانی تحویل را انتخاب می‌کند؛ شما در «پیشخوان تحویل» سفارش‌های هر روز را با «کد تحویل» قطعی می‌کنید.

معرفی

برای فروشگاه‌هایی که مشتری ترجیح می‌دهد سفارش را خودش از محل بگیرد — قنادی، گل‌فروشی، سوپرمارکت، داروخانه یا هر کسب‌وکار چندشعبه‌ای — این ماژول کل چرخه «سفارش آنلاین، دریافت حضوری» را مدیریت می‌کند.

مشتری در صفحه تسویه، شعبه و روز و بازه زمانی را انتخاب می‌کند. ظرفیت هر بازه به‌صورت زنده از روی سفارش‌های واقعی شمرده می‌شود؛ بنابراین دو مشتری هم‌زمان نمی‌توانند یک ظرفیت را بگیرند (ضد اوربوکینگ).

کارایی‌ها

تعریف چند شعبه با آدرس، ساعات کاری و روزهای تعطیل جداگانه
بازه‌بندی زمانی قابل تنظیم: طول بازه، ظرفیت هر بازه، مهلت آماده‌سازی
شمارش زنده ظرفیت و جلوگیری از رزرو هم‌زمان دو سفارش روی یک ظرفیت
کد تحویل ۶ رقمی برای هر سفارش جهت احراز هویت هنگام مراجعه
پیشخوان تحویل روزانه: فهرست سفارش‌های هر شعبه و روز با جستجوی کد
ثبت لحظه تحویل و بسته‌شدن منظم سفارش

چه استفاده‌هایی می‌شود کرد؟

قنادی با ۳ شعبه: مشتری کیک را آنلاین سفارش می‌دهد و فردا ساعت ۱۷ تا ۱۸ از شعبه ونک می‌گیرد.

سوپرمارکت محله: سفارش‌های صبح آماده می‌شوند و مشتری عصر با کد تحویل مراجعه می‌کند.

حذف هزینه پیک: تحویل حضوری منظم با نوبت، جایگزین ارسال می‌شود.

کمپین «تحویل ۲ ساعته» فقط برای شعبه مرکزی با ظرفیت محدود در هر بازه.

راه‌اندازی گام‌به‌گام

  1. ۱

    ماژول «تحویل حضوری» را در تنظیمات فعال کنید.

  2. ۲

    در بخش شعبه‌ها، شعبه بسازید: ساعات کاری، طول بازه، ظرفیت، مهلت آماده‌سازی و روزهای تعطیل.

  3. ۳

    روش حمل‌ونقل «دریافت حضوری» را در منطقه‌های ارسال ووکامرس فعال کنید.

  4. ۴

    یک سفارش آزمایشی ثبت کنید و در «پیشخوان تحویل»، جریان آماده‌سازی تا تحویل را ببینید.

نکته‌ها

ظرفیت بازه از سفارش‌های واقعی شمرده می‌شود؛ سفارش‌های لغوشده ظرفیت را آزاد می‌کنند.

کد تحویل را می‌توانید در قالب پیامک وضعیت سفارش هم بگنجانید.