معرفی
ایجنت فروشگاه یک دستیار هوش مصنوعی داخل پیشخوان است که به داده‌های فروشگاه دسترسی دارد. در تب «بات‌ها» از آن بات می‌سازید: هر بات یک نقش، یک زمان‌بندی و یک «منشور» دارد و بدون باز بودن پیشخوان در پس‌زمینه کار می‌کند؛ هر روز در ساعت مشخص، هر چند ساعت یک بار، با رسیدن پیام مشتری در پیام‌رسان، یا با دکمه «اجرا کن».
بات‌ها فقط کاری را می‌کنند که خودتان اجازه داده‌اید. قابلیت‌ها اول در «اجازه‌ها» به ایجنت داده می‌شوند و بعد برای هر بات در منشورش تیک می‌خورند. کارهای پرخطر — پول، حذف، ارسال به مشتری یا بستن فروشگاه — هرگز خودکار اجرا نمی‌شوند و در «در انتظار تایید شما» می‌مانند تا در پیشخوان، اپ پرمیوم یا ووپلاس دسک تایید یا رد کنید.
نسخه ۶٫۱۶٫۱۲ قالب‌ها را به ۳۴ رساند؛ از جمله ترندیاب و رصد رقبای اینستاگرام، شکارچی اینفلوئنسر، مربی کامنت، مدیر محتوای X، ناشر شبکه‌های خارجی، گزارشگر نرخ ارز و لاگ‌خوان.
کارایی‌ها
چه استفاده‌هایی می‌شود کرد؟
هر صبح گزارشگر نرخ ارز می‌گوید دلار و سکه چقدر تغییر کرده‌اند و اگر نرخ تبدیل فروشگاه عقب مانده، به‌روزرسانی را برای تایید شما پیشنهاد می‌کند؛ نرخی که بیش از ۲۵ درصد با بازار فاصله داشته باشد پذیرفته نمی‌شود.
لاگ‌خوان هر روز خطاهای تازه را کنار افزونه‌ای که آن‌ها را ساخته و به‌روزرسانی‌های اخیر می‌گذارد، تا بدانید مشکل از کجا شروع شده.
مشتری در بات بله می‌پرسد «سفارشم کی می‌رسد؟»؛ پاسخگو از روی سفارش خود او جواب را می‌نویسد و شما در اپ «تایید و ارسال» می‌زنید.
ترندیاب اینستاگرام هشتگ‌های پربازدید حوزه شما را پیدا می‌کند و مربی کامنت قانون کامنت به دایرکت تازه پیشنهاد می‌دهد که با تایید شما ساخته می‌شود.
یک گروه آماده، مثل «تیم سلامت فنی»، چند بات متخصص را روی یک هدف کنار هم می‌گذارد و یک گزارش مشترک می‌نویسد.
راه‌اندازی گام‌به‌گام
- ۱
در تنظیمات هوش مصنوعی سرویس و کلید آن را وارد کنید؛ بات‌ها بدون سرویس هوش مصنوعی آماده اجرا نمی‌شوند.
- ۲
ماژول «ایجنت فروشگاه» را روشن کنید و شرایط استفاده را بپذیرید.
- ۳
در «ایجنت فروشگاه» ← «اجازه‌ها»، قابلیت‌هایی را که بات‌ها می‌توانند ببینند یا انجام دهند تیک بزنید.
- ۴
در تب «بات‌ها» یک قالب را انتخاب کنید یا بات دلخواه بسازید و تصویر و زمان‌بندی‌اش را تنظیم کنید.
- ۵
منشور بات را بخوانید و تایید کنید؛ تا منشور تایید نشود بات اجرا نمی‌شود.
- ۶
درخواست‌های تایید و پرسش‌های بات‌ها را بالای تب «بات‌ها»، در اپ پرمیوم یا در ووپلاس دسک جواب دهید.
- ۷
برای بات‌های اینستاگرام، در «ابزار شبکه مجازی» ← «اینستاگرام» ← «داده برای بات‌ها» هشتگ‌های حوزه و صفحه‌های رقیب را وارد کنید.
- ۸
برای جواب در پیام‌رسان‌ها: «جواب پیام‌رسان» را در «اجازه‌ها» بدهید، در منشور پاسخگو تیک بزنید و حالت «فقط مشورت» ایجنت را خاموش کنید.
نکته‌ها
بات‌ها پیش‌فرض خاموش‌اند و هزینه سرویس هوش مصنوعی با خود شماست؛ برای بات‌ها مدل‌های ارزان‌تر مثل gpt-4o-mini کافی است.
متن مشتری و نتیجه بات‌های دیگر همیشه داده حساب می‌شود و دستوری که در آن‌ها باشد هیچ کاری را اجرا نمی‌کند.
جوابی که شماره تلفن، ایمیل، لینک بیرون از فروشگاه یا شماره سفارش مشتری دیگری داشته باشد هرگز فرستاده نمی‌شود، حتی با تایید.
دکمه «توقف همه بات‌ها» هر اجرای در جریان را فورا متوقف می‌کند و خاموش کردن ماژول ایجنت همه کارهای زمان‌بندی‌شده بات‌ها را برمی‌دارد.